Il Master
Il Master prepara all’esercizio delle funzioni di coordinamento in strutture/servizi che operano in
ambito sociale e sanitario del settore privato o privato-accreditato e consente di acquisire le competenze necessarie per intraprendere e svolgere un’attività professionale di direzione, programmazione, coordinamento e controllo. Fornisce inoltre la metodologia e gli strumenti per comunicare con chiarezza e per agire consapevolmente nel rispetto degli aspetti normativi, etici e deontologici che caratterizzano le funzioni di coordinatore e dei componenti di una équipe sanitaria. Il Master non prevede lo svolgimento di ore di tirocinio.
Esonero ECM
Il Master in Gestione e coordinamento dell’area socio-sanitaria dell’Università eCampus consente l’esonero dall’acquisizione dei crediti ECM per l’anno di iscrizione.
Requisiti di ammissione
Laurea in: professioni infermieristiche e professione ostetrica, professioni tecniche della prevenzione, professioni tecnico-sanitarie, professioni riabilitative, (vedere allegato per ulteriori dettagli) educatore sociosanitario o titoli equipollenti, assistenti sociali.
Lauree differenti verranno valutate dal Comitato Scientifico del Master unitamente al Curriculum Vitae.
A chi è rivolto
Il master è rivolto ai professionisti dell’area sociale e sanitaria che operano frequentemente in team integrati, in particolar modo a: Infermieri, Ostetriche, Tecnici di radiologia e di laboratorio, Fisioterapisti e tutte le altre figure con laurea triennale che lavorano in stretto contatto con l’area sanitaria.
Obiettivi
Al termine del master i partecipanti saranno in grado di: leggere i mutamenti in atto nell’ambiente di riferimento con una nuova consapevolezza di tipo teorico-pratico, sviluppando adeguate strategie di gestione; utilizzare in modo adeguato gli strumenti di gestione (indicatori e carte di controllo), la clinical governance come metodo di riduzione del rischio clinico, le tecniche di comunicazione e ascolto attivo per indirizzare i comportamenti dei propri collaboratori verso gli obiettivi dell’ente di appartenenza; trattare adeguatamente l’errore in sanità; gestire le dinamiche di fine vita.
Contenuto del Master
Il master è strutturato in 4 macroaree corrispondenti a 4 esami:
- Diritto sanitario e dei lavoratori
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- diritti e doveri dei lavoratori
- decreto 81: la sicurezza dei lavoratori
- la mediazione nei contenziosi
- il tema complesso della responsabilità degli operatori sanitari
- la legge e la tutela dei dati
- medicina legale
- etica infermieristica e codice deontologico
- l’assicurazione del professionista sanitario
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- Gestione dei servizi socio-sanitari
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- metodologia della ricerca/statistica
- il fascicolo personale del paziente e il pai
- organizzazione della rete sanitaria: ospedali e livelli di cura
- economia sanitaria
- valutazioni economiche in sanità e hta
- sistema dei controlli: vigilanza e appropriatezza
- la rete dei servizi socio-sanitari
- pianificazione e gestione delle risorse umane
- educazione continua
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- Performance dell’organizzazione socio-sanitaria
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- la certificazione iso, l’accreditamento istituzionale e l’accreditamento all’eccellenza nelle organizzazioni sanitarie
- indicatori di performance e carte di controllo
- budget e bsc
- clinical governance e case management
- rischio clinico
- scienza della complessità
- management della complessità
- gestione dei farmaci
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- Gestire i sistemi comunicazionali
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- i rapporti internazionali e il valore del coordinamento nelle organizzazioni internazionali non governative
- la comunicazione con gli stakeholder istituzionali
- gestire i team lavorativi
- la comunicazione con i pazienti fragili e loro familiari
- gestione delle dinamiche di fine vita
- gestione delle comunità psichiatriche
- gestione di situazioni lavorative critiche
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È inoltre previsto lo svolgimento di un project work
